Verhandlungsstrategien für Gewinner
Mit den richtigen Verhandlungsstrategien zum Ziel kommen
Verhandeln gehört zu unserem täglichen Leben. Verhandelt wird vor Gericht, zwischen den Tarifparteien, in einer Koalition oder in einer Familie. Erfolgreich Verhandeln ist eine Kunst für sich, die jedoch dank verschiedener Verhandlungsstrategien erlernbar ist.
Was zeichnet eine erfolgreiche Verhandlung aus? Was stellt ein gutes Verhandlungsergebnis dar? Welche Verhandlungstechnik ist die Richtige? Im Seminar für Verhandlungsstrategien erlernen Sie alles Wichtige über erfolgreiche Verhandlungsführung.
Neben den Grundlagen der Kommunikation, sind auch Themenbereiche wie Gesprächsvorbereitung, zielorientiertes Verhandeln, das Harvard-Verhandlungskonzept und die vier Stufen zur Konfliktlösung Teil effektiver Verhandlungsstrategien. Mit dem Abschlussquiz „Erfolgreich verhandeln“ lernen Sie die neue Denkweise anzuwenden und Verhandlungsstrategien für Gewinner zu entwickeln. Der praxisbezogene Seminarinhalt ist für alle Hierarchiestufen eines Unternehmens geeignet.
Inhalte des Seminars
Einleitung
Grundlagen: Was bedeutet Verhandeln?
Verhandeln ist Kommunikation
Verhandeln ist auch Problemlösung
Die Gesprächsvorbereitung
Probleme in Interessen und Ziele verwandeln
Die SMART-Kriterien der Zielformulierung
Die Analyse des Gesprächspartners vor der Verhandlung
Die Vorausplanung der Verhandlung
Zielorientiertes Verhandeln
Die richtige Eröffnung
Wer redet zuerst?
Die Analyse des Gesprächspartners während der Verhandlung
Das Win-Win-Prinzip
Entwickeln Sie eine klare Strategie
Welche Strategie ist die richtige?
Entwicklen Sie Ihre Verhandlungstaktik!
Werkzeuge für Ihre Verhandlungstaktik
Die richtigen Argumente für Ihre Verhandlung
Stressfrei verhandeln
Macht und Ohnmacht in Verhandlungen
Der richtige Umgang mit Widerstand und Abwehr
Der Verhandlungsabschluss
Das Harvard-Konzept
Die 5 Prinzipien des Harvard-Verhandlungskonzepts
Übersicht: Das Harvard Verhandlungs-Konzept
Wenn die Gegenseite blockiert
Der wilden Zähmung – schmutzige Tricks erkennen
Die 4 Stufen zur Konfliktlösung
Die Konfliktlösung
Die 4 Schritte zur Kritikäußerung im Konfliktgespräch
Erfolgreich verhandeln – Abschlussquiz
Schlussbemerkung für Ihren persönlichen Erfolg
Tages-Clearing